นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA Best – คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอน

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFA Best เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและความสำคัญอย่างยิ่ง การที่คุณมอบความไว้วางใจให้ UFA Best ดูแลข้อมูลเหล่านั้น ถือเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่เคยมองข้าม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม UFA Best ทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านเว็บไซต์ ufabest.im หรือช่องทางอื่นใดที่เชื่อมโยงกับบริการของ UFA Best เอกสารฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า UFA Best จัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตนเอง

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการบน UFA Best ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน UFA Best ได้ตลอดเวลาผ่าน support@ufabest.im

UFA Best เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลบางประเภทที่ระบุไว้ข้างต้น โดยเฉพาะข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเงิน UFA Best อาจขอให้สมาชิกยืนยันด้วยเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่มีความจำเป็น เช่น การตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม

UFA Best จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน หากคุณได้รับการติดต่อขอข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่น่าสงสัย กรุณาติดต่อ UFA Best เพื่อยืนยันทันที

UFA Best ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุด โดยครอบคลุมการใช้งานดังต่อไปนี้

UFA Best ขอยืนยันว่าจะใช้ข้อมูลเฉพาะในกรณีที่มีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือความยินยอมที่ได้รับจากสมาชิกอย่างชัดแจ้ง

UFA Best จะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี UFA Best อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือและมีสัญญาการรักษาความลับ ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร TrueMoney PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐานของ UFA Best ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย UFA Best จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย

UFA Best ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม UFA Best

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของ UFA Best คุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดใช้งานได้เนื่องจากมีผลต่อความปลอดภัยของระบบ

UFA Best ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ มาตรการที่ UFA Best นำมาใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการจัดการ

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ UFA Best
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด เจ้าหน้าที่ UFA Best จะสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมงานภายในและผู้ตรวจสอบภายนอกที่เป็นอิสระ
• ระบบแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่น่าสงสัย

แม้ UFA Best จะใช้มาตรการที่เข้มแข็งที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หาก UFA Best ตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก UFA Best มีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังที่ระบุไว้ต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ UFA Best ผ่านอีเมล support@ufabest.im UFA Best จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

UFA Best เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทแตกต่างกันดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดแล้ว จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 2 ปีหลังปิดบัญชี เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น Log การเข้าสู่ระบบ เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดหรือข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป UFA Best จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

UFA Best ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น โดยอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ UFA Best

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ UFA Best จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ UFA Best หลังจากที่นโยบายถูกปรับปรุงถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น UFA Best แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน UFA Best ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน UFA Best จะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของคุณภายใน 5 วันทำการในกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์